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제휴몰 공지사항

[  이마트/SSG  ] [공지사항] 쓱톡 서비스 종료 예정 안내(8/26~)

등록일
2024-08-15
조회수
347

안녕하세요. 

SSG.COM입니다. 

고객과 대화가 가능한 '쓱톡' 서비스가 종료 될 예정으로 안내 드립니다. 

 

[상세 내용]

  • 8/26(월) : 쓱톡 대화 불가(기존 대화 이력 30일 동안 확인 가능) 및 1:1쓱톡관리 메뉴 사용않음 처리 예정

  • 9/25(수): PO 대시보드 '미답변 문의' 및 상단  쓱톡 메뉴 미노출 처리 예정

서비스 종료 이후 고객 쓱톡 문의가 상품 Q&A 혹은 고객센터를 통한 쪽지로  인입될 수 있으니 원할한 CS 업무처리에 협조 부탁 드리며, 

추가 문의는 판매자지원센터(1833-6479)로 주시길 바랍니다. 

감사합니다.